Générateur d'illustrations de guide de dépannage
Générez des illustrations de guide de dépannage
Transformez vos procédures d'assistance en visuels de diagnostic : contrôles, réinitialisations, nettoyage, remplacement et confirmation finale.
Vignette de dépannage
Example outputSortie : dessin au trait prêt pour la notice
Les réponses du support deviennent des checklists visuelles
Les visuels de dépannage fonctionnent le mieux quand chaque vignette répond à une seule question d'assistance.
Contrôles de diagnostic
Montrez voyants, interrupteurs, ports, filtres, capots, joints, verrous ou états d'erreur.
Étapes de réinitialisation et de remplacement
Transformez les scripts d'assistance en actions numérotées avec flèches, légendes de détail et contrôles finaux.
Formulation sûre pour le client
Montrez ce que l'utilisateur peut faire en toute sécurité et quand le guide doit l'orienter vers le support.
Image source → dessin au trait → export modifiable
Générez un premier brouillon dans l'outil ci-dessus, puis ouvrez /generate pour sélectionner l'image, continuer à la retravailler, créer de nouvelles versions et l'exporter.
De la référence produit à une sortie prête pour la notice
ManualFig réunit le prompt, les références importées, les options générées, les révisions et les exports dans un seul flux de travail, directement dans le navigateur.
Importez ou décrivez le produit
Partez d'une photo produit, d'une capture CAO, d'un croquis, d'une page de notice existante ou d'une courte liste d'étapes.
Générez l'illustration d'instruction
Créez des dessins au trait, des vignettes numérotées, des flèches, des légendes, des vues de détail, des avertissements et des contrôles de fin.
Affinez et exportez
Sélectionnez un résultat, retouchez-le au texte, conservez les versions ensemble, puis exportez en PNG ou en SVG pour votre documentation.
Pages ManualFig associées
ManualFig aide les équipes support et documentation à convertir les questions clients récurrentes en étapes visuelles claires pour notices, centres d'aide et guides techniciens.
FAQ illustration de guide de dépannage
Comment transformer un ticket récurrent en schéma utile ?
Partez du message du client, pas de la réponse. « Le voyant clignote en rouge après le branchement » devient une vignette du clignotement rouge, une vignette du contrôle du câble, une vignette du vert fixe. Chaque vignette correspond à un aller-retour que l'agent tapait auparavant.
En quoi un panneau de dépannage diffère-t-il d'un panneau de maintenance ?
Un panneau de maintenance dit « faites ces étapes selon le calendrier ». Un panneau de dépannage dit « si X survient, vérifiez Y ». Le premier est séquentiel ; le second se ramifie. Si l'utilisateur doit choisir un chemin selon un symptôme, il faut une mise en page de dépannage — souvent une vignette de symptôme plus 2 à 3 vignettes de contrôle, pas une séquence linéaire.
ManualFig peut-il montrer des états d'erreur ?
Oui. Vous pouvez demander voyants, filtres encrassés, capots ouverts, mauvais alignement, connecteurs desserrés ou comparaisons OK/X.
Cela remplace-t-il la revue par le support technique ?
Non. Les équipes support, produit ou ingénierie doivent revoir toute correction qui touche à la sécurité, à la garantie ou à la politique de SAV.
Transformez une réponse d'assistance en guide visuel
Décrivez le symptôme, les contrôles et l'état final, puis générez des vignettes de dépannage.